김태희닷컴, 그 배후의 진실

흐뭇한가?
‘별들에게 물어봐’ 이후 최대 이슈다. 바로 ‘태희에게 물어봐!’ 엥? 뭐든 답해주는 건가요, 태희 여신님?

최근 새로운 스타마케팅의 방법으로 김태희닷컴(http://taeheedios.com)이 떴다. 바로 배우 김태희가 직접 소비자인 당신과 눈을 마주치며 LG DIOS 냉장고를 소개하는 것은 물론 피부관리 및 다이어트 등 사적인 얘기를 속삭이는 것. 그동안 수많은 스타마케팅이 있었지만, 스타가 직접 소비자의 질문에 영상으로 답하는 것은 최초이자 충격이다. 김태희닷컴, 대체 어찌 탄생한 걸까?

럽젠Q : 김태희닷컴은 기존 스타마케팅과는 달리 LG DIOS를 두고 소비자와 스타가 직접 소통하는 느낌이 들었습니다. LG DIOS 팀은 기존 스타마케팅 방식의 한계가 무엇이라고 느껴서 김태희닷컴을 생각해냈나요?
LG디오스 팀 : 톱스타일수록 다양한 광고에 출연한 연유로, 스타의 긍정적인 이미지나 가치가 분산되는 부작용이 있습니다. 김태희닷컴은 김태희 씨가 모델인 무수한 브랜드 중 ‘김태희’의 대표성을 가져갈 수 있도록 스타를 백분 활용하자는 전략에서 출발했습니다. 김태희에 대한 궁금증을 김태희가 직접 답변해주는 것이죠. 즉 스타에 대한 모든 것을 확인할 수 있는 일종의 검색엔진 또는 포탈과 같은 흥미로운 공간을 소비자에게 제공해 자연스럽게 브랜드를 체험하도록 차별화했습니다.


김태희닷컴에 직접 들어가면, 모니터 앞에 김태희 씨가 나타나 밝은 미소로 당신을 환영한다. 그녀의 미모에 정신이 팔려 무엇을 물어볼지 까먹었다면 화면의 오른쪽을 보자. LG DIOS 급 상승 검색어, 김태희 급 상승 검색어, 라이프 스타일 급 상승 검색어의 카테고리가 있다. 흥미가 가는 단어를 클릭하면 김태희 씨가 직접 답해준다.

럽젠Q : 검색어 범주를 크게 ‘김태희’와 ‘제품’으로 나눠보면, 제품과 관련된 검색어에는 제품의 장점이나 특징과 관련된 것이 많아요. LG DIOS 팀에서 이 부분을 강조하고 싶어하는 것을 알 수 있죠. 그렇다면 김태희 씨와 관련된 검색어(키, 서울대 등)는 무슨 이유로 선별한 건가요?
LG디오스 팀 : 김태희닷컴 검색어는 브랜드, 김태희, 라이프스타일로 크게 세 가지 카테고리로 나뉘죠. 주로 김태희 씨 관련 이슈성 키워드를 중심으로 ,김태희 닷컴을 홍보하고 사이트 유입을 높여 제품 및 라이프스타일에 대한 내용을 골고루 보여주도록 기획되었습니다. 그에 따라 김태희 씨에 대한 검색어는 주요 포털 내 인기 검색어를 기준으로 선정되었죠.

럽젠Q : 김태희닷컴에 들어가서 김태희 씨의 사적인 부분을 담은 영상(남자친구나 피부관리)을 보면 대부분 제품과 연결된 내용임을 알 수 있습니다. 이것이 제품 홍보에는 크게 기여하지만, 역으로 스타에 대한 소비자의 기대를 저버릴 수 있다고 생각하진 않나요?
LG디오스 팀 : 스타에 대한 100% 진실이 나오지는 않지만, 예상 밖의 반응과 부담스럽지 않은 브랜드 체험으로 스타의 긍정적 이미지를 브랜드와 연계했습니다. 직접적인 답변을 기대한 소비자 입장에서 살짝 실망할 수도 있겠지만, 어디까지나 브랜드 및 제품에 대한 긍정적 체험 제공이라는 목표 달성의 측면으로 이야기할 수 있겠네요.
럽젠Q : 김태희닷컴의 이용자 수는 어느 정도이고, 이것이 제품 판매에 실질적으로 얼마나 영향을 미치나요? .
LG디오스 팀 : 판매에 미친 영향까지 파악은 어렵지만, 김태희닷컴을 통해 디오스 냉장고의 인지도를 높인 것은 확실합니다. 오픈 이틀째인 4월 25일 하루에 김태희닷컴만 12만 회 이상 검색되었고, 동반효과로 ‘디오스’ 검색도 평균치에서 30배 이상 급증한 7천여 건을 기록했거든요. 또한 많은 언론이 디오스의 새로운 시도에 관심을 보여 80여 건 이상의 기사가 노출되고, 그로 인해 포털 실시간 검색어에 오르는 등 광고 외적으로도 광범위한 타깃에게 알려져 이슈화되었습니다.

김태희닷컴은 영상을 본 뒤 소비자가 자연스럽게 이벤트에 참가하도록 유도한다. 이처럼 간편하고 쉬운 이벤트 응모방법 때문에 ‘김태희의 MAGIC SPACE 이벤트’는 현재까지 5만 건 이상의 참여를 기록했고, 이는 유사한 예산의 가전 이벤트 대비 약 3~4배 이상의 참여율로 볼 수 있다.

현실적으로 김태희 씨의 실시간 대응이 어려워 소비자의 궁금증에 대해 최적화된 답변을 제공하지는 못한 점이 아쉬운 건 사실이다. 하지만, 소비자 입장에서 그녀의 다양한 영상 답변을 확인하는 재미는 소비자의 없던 이목도 끌기엔 충분했다. 게다가 스타의 영상 답변을 통해 제품의 핵심 메시지를 소비자에게 더 집중적으로 알릴 수 있다는 점에서, 김태희닷컴은 이미 레드 오션인 스타마케팅 시장에 냉장고 그 이상의 시원한 바람을 불러일으켰다고 해도 과언이 아니다.

김태희닷컴은 오는 6월 말까지 진행될 예정으로, 다양한 영상과 함께 이벤트 외에도 제품과 관련한 소비자의 영상이 담겨 있다. 늦기 전에 방문해 그녀도 보고, 이벤트도 응모하고! 님도 보고 뽕도 따는 건 꿈이 아니다. 현실이다.

3 개의 댓글이 있습니다.

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    마케팅 자료를 찾다가 아웃캠퍼스에서 우연히 기사를 봤습니다~
    상당히 발빠르시네요~^^
    잘보고 갑니다~~~
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    최지원 기자

    아 정말 감사합니다!!!!^^ 더욱 발빠르게 움직이도록 하겠습니다.

  • 김태희 부산 모터쇼에서 봤는데..너무 이쁘더라구요..^^
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    최지원 기자

    사진으로 봐도 저렇게 예쁜데 실제로는 오죽할까요 ㅠㅠㅠ 정말 부러워용흐앙..ㅠ

  • 이용상

    다음에는 한지민닷컴이면 좋겠다(부끄)
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    야구박사신박사

    기자님 얼굴을 본 적은 없지만 저도 강추입니다~^^

    야구박사신박사

    기자님 얼굴을 본 적은 없지만 저도 강추입니다~^^

    최지원 기자

    전.. 원빈닷컴이 얼른 나왔으면 좋겠어요^^

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