못하는 것이 없는 멀티플레이어! 비서 윤지현을 만나다


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‘서린바이오사이언스’의 윤지현씨는
회사의 정상업무가 시작하기 1시간
전에 출근하여 CEO의 당일 일정을
정리하고, 회사 내 화초에 물을 주는
것으로 하루 일과를 시작한다. 깔끔한
복장과 편안함을 주는 미소로 미래의
얼굴 기자들을 맞아주는 그녀. 우리
에겐 익숙하다면 익숙하고 또 그렇지
않다면 그렇지 않은 것 같은 ‘비서’,
CEO 비서로서 자부심을 갖고 일하는
윤지현씨는 당당한 커리어우먼, 그
자체였다.

Q) 비서도 종류에 따라 하는 일이 많이 다르다고 들었어요. CEO 비서는 주로 어떤 일을 하나요?

A. 우선 CEO의 비서는 회사의 사업분야나 CEO의 포커스에 따라서 그 역할이 달라지는데, 그 비서의 역량에 따라 달라진다고 할 수 있겠습니다. 일반적으로 알고 계시는 손님 응대, CEO실 청결관리 등은 기본입니다. 여기에 업무 역량에 따라 팀 혹은 부서의 업무 보고서를 비서가 먼저 체크하기도 합니다. 어학능력이 뛰어난 경우 영문 계약서나 보고서 혹은 E-mail을
번역해서 간략하게 보고하기도 합니다. 임원 미팅 등에
참석해서 미팅 중요사항들을 메모하고 정리하여 향후
전략이나 경영철학에 반영할 수 있도록 하는 역할도
있습니다. 이처럼 비서의 역할은 A to Z로 다양하며,
이런 기회를 잘 살려서 자신 의 업무 역량을 넓힐 수
있는 것이 비서의 장점이라고 생각합니다.

Q. 비서를 직업으로 삼고 일하면서 가장 힘든
점은 어떤 건가요?

A. 아침에 일찍 일어나서 준비하는 것이 처음엔 어려
웠습니다. 비서는 상사보다 일찍 출근해야 하는데, 저희
대표님께서는 오전 7시 40분에 출근하십니다. 최소한 대표님
출근 30분 전에는 출근 해서 준비를 해야 하기 때문에 이른 새벽부터
일어나서 준비를 해야 합니다. 그렇지만 이를 통해 자연스럽게 Early Bird로
생활습관을 바꾸게 되면서 부지런해졌고, 업무 시작 전 독서나 영어공부 를
통해서 자기 계발을 하고, 업무를 먼저 체크할 수도 있어서 많은 득이 되었습니다.

Q) 드라마나 영화에서 비춰지는 비서와는 사뭇 다른 거 같아요.

A. 대부분의 매체에서는 비서는 젊고 외모가 뛰어나고 보조적인 역할로 그려진다고 생각합니다. 비서의 외모는 상대방에게 호감을 줄 수 있는 밝은 인상이라면 좋습니다. 비서는 20대에서 50대까 지 다양합니다. 비서 업무에서 꾸준히 경력을 쌓으면서 회사의 임원이나 고문의 위치에 있으신 분 들도 있는 만큼, 보조적인 역할이 아닌 주도적으로 자신의 역량을 발휘할 수 있는 직업입니다.

Q) 이 일을 시작하고 나서 가장 보람 있었던 경험은 어떤 것이었나요?

A. CEO께서 회사에서 강의하시는 내용들을 정리하여 ‘경영철학집’을 만드는데 주도적인 역할을 했습니다. 뿐만 아니라, 피터드러커 소사이어티에서 주최하는 ‘혁신적 중소기업’ 심사에 제가 회사 소개를 맡아 발표를 했으며 ‘우수상’을 수상하는 영광을 안았습니다. 회사와 CEO를 알릴 수 있는 홍보대사 역할을 할 수 있었고, 거기에 좋은 결과까지 따라와 보람 찼던 경험이었습니다.

Q) 비서가 되기 위한 전문적인 학원이나 교육기관들이 많은 것으로 알고 있습니다. 실제 로 많은 도움을 주나요? 비서를 준비한다면 꼭 한번 다녀보는 것이 좋을지 궁금합니다.

A. 비서 과정의 커리큘럼은 비서의 기본이
되는 지식을 습득하게 해 주는 내용입니다.
물론, 이런 과정들이 좋기는 하겠지만, 비서의
업무에 대해서 ‘전부’을 알려주는 필수코스는
아니라고 생각합 니다. 비서업무는 실무를
통해 충분히 익히실 수 있습니다. 현업에 들어
가기 전에 회사에서 교육을 해주시고요, 나머
지는 업무를 하시면서 하나하나 배워나가실 수
있습니다.

Q) 우리들이 비서라고 하면 젊고 예쁜 여자 비서를 떠올리기 쉬운데요. 비서 선배들 중에 멋진 비서 분들이 있으면 소개해주세요~

A. 비서를 꿈꾸시는 분이시라면 책 한 권을 추천해 드리겠습니다.
『성공하는 CEO 뒤엔 명품비서 가 있다(전성희/홍익출판사)』
이 책 한 권에 비서에 대한 모든 것이 들어있습니다. 이 책의
저자인 전성희 님은 대성산업 회장 비서로서, 국내 최고령
비서입니다. 대성산업 회장 비서로서 30년 동안 의 업무
경험과 노하우, 비서의 자세 등에 대하여 서술되어 있습니다.
충성심과 업무에 대한 열정, 자기관리 등 닮고 싶은 최고로
멋진 비서님이십니다!


Q) 비서 직종을 준비하는 대학생들에게 한마디 부탁
드립니다.               

A. 비서는 CEO의 지시에 즉각적으로 행동하는 멀티플레이어
입니다. 그만큼 학업도 중요하지만, 다양한 경험으로 자신을
성장시키시길 바랍니다. 아르바이트, 봉사활동, 여행 등을 통해 많이 보고, 많이 듣고, 많은 사람을 만나십시오. 어학공부도 열심히 하세요! 여러분이 뛸 무대는 넓으니까요!
항상 꿈꾸시고 도전하세요! 파이팅!                                       

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