임완의 대학생활과 협상론 1 – 협상은 왜 필요한가?











나는 누가 보더라도 긍정적인 사람이다.(극단적이라고 말할 정도로) 매사에 Positive하고 흥미 있는 일에는 매우 적극적이다. 나는 결코 운명주의자이거나 염세주의자가 아니다. 그럼에도, 여러분들과 이 컬럼을 통하여 만나는 첫날, 첫 Paragraph에서 강조하고 싶은 부분이 있다.

“세상은 결코 공평하지 않다”는 점이다.
현실 세상이 언제 어디서나 공평해야 한다는 전제로 살면, 불만스러운 일이 너무나 많아 정상적으로 살아가기가 힘들기 때문이다. 근본적으로 세상은 공평하지 않다는 전제에서 출발하면, 삶이 한결 쉬워진다. 최소한 마음은 편해진다. 그렇지 않으면, 매사에 불만만 쌓이고, 수도 없이 쓸데 없는 감정의 소모전을 벌이게 되기 십상이다.



꽤 재미나다는 것을 알 수 있을 것이다. 이러한 피부에 와 닿는 진정한 협상의 가치를 이해하면, 가장 심플하게 말해서 ‘보다 즐겁게’ 살 수 있다. 보다 즐겁게 살기 위해서 협상의 기술을 배워 매사에 전투적이고 계산적으로 대처하기 보다는, 창조적 협상을 통한 갈등 상황을 극복해 보자. 창조적인 대안이 도출될 것이다. 이렇게 우리의 복잡 다단하면서도 무미 건조해 질 수 있는 일상 생활 속에서 필연적으로 맞닥뜨려야 하는 협상상황을 즐겨가는 것이, 여러분과 여타 협상 당사자들간의 ‘삶의 만족도를 높이는 길’이라고 굳게 믿는다.





이 글을 읽는 여러분들도 대학 입학과 동시에 최소한 어떻게 살아갈 것인가에 대한 새로운 시각에서의 고민을 한 번쯤 해보았으리라 생각한다. 여러분들은 아직 앞으로 살아가야 할 날들이 살아온 날들보다 훨씬 많이 남아있어, 상대적으로 더 느긋한 상황이다. 그러니, 너무 조급하고 서두를 필요는 없지만, 현실이 행복하지만 않다면, 한번 삶을 보는 관점과 삶의 방식을 바꾸어 보면 어떨까? 젊은 때, 배우는 입장에서는 많은 것을 시도해 볼 수 있다.

여러분들이 어떠한 삶의 가치를 추구하던, 향후 어떤 삶을 살던 간에, 사회생활을 하면서 반드시 맞닥뜨리고, 잘 넘겨가야 할 것이 바로 ‘협상의 상황’들이다. 이러한 협상 상황을 어떻게 대처해 나가느냐에 따라서 여러분의 삶의 질에 큰 영향을 받을 수 있다.
왜냐하면, 협상은 생활이며, 게임이기 때문이다. 인생을 살다 보면, 썩 즐기지 않는 게임을 하게 될 때, 해야만 할 때도 있다. 이러한 상황을 스트레스로 여기기 보다는 즐거움으로 만들어 갈 수 있기 위해서는 알아두고 연마해 두면 유익한 기술들이 있다.

나는 항시 전략적인 삶에 대하여 고민하여 왔다. 앞으로 여러분들이 무한하지 않은 시간자원을 가장 효율적으로 사용하며, 여러분들이 원하는 것들을 즐겁게 성취해 갈 수 있는 전략적인 삶의 방식을 갖추어가는 데 있어서 창조적인 협상의 기술이 많은 역할을 할 수 있으리라 믿는다.

먼저 소위 협상이 무엇인지, 어떤 것인지를 정의하고, 협상에 있어서의 Do’s and Don’ts를 알아보겠다. 협상에 임하는 바람직한 자세, 각종 협상 상황에서의 대처 방법, 협상을 이끌어가거나 따라가는 방법 등, 정해진 시간과 상황 하에서 가장 효과적으로 원하는 것을 얻어낼 수 있는 기본적인 기술 등을 실생활에 유용한 정보로서, 실제 사례들을 간략히 소개하며, 앞으로 몇 차례에 걸쳐 다루어보겠다.

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